貴金属買取店でアクセサリーを強引に買い取られた！

相談事例

アクセサリーがいくらになるか知りたくて、貴金属買取店に行った。査定方法と金額の根拠が分からず、不審に思い売却をしないと申し出をした。しかし、アクセサリーを返してもらえず、何時間もしつこく売却を促され、根負けして売却してしまった。

相談員からのアドバイス

態度や説明内容について不審に感じた場合は、毅然とした態度ではっきりと意思表示をしましょう。

事前に貴金属の買取価格の相場をチェックしましょう。

他業者と比較して検討しましょう。

断ることに自信がない場合は、一人では行かないようにしましょう。

消費生活でトラブルに巻き込まれたり、困ったときには、一人で悩まずにお気軽にご相談ください！

ご相談窓口

流山市消費生活センター（04-7158-0999）流山市役所第2庁舎2階

相談日： 月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）

受付時間：午前9時から午後4時30分

ご相談は消費生活センターに電話または来所でお願いします。

※月曜日から金曜日以外の電話相談は

「消費者ホットライン」 電話：188 （いやや！）へおかけください。