「必ず儲かる」という情報商材を購入したが、嘘だったので解約したい！

相談事例

事例1

収入が減ったため、簡単に儲かる方法をインターネットで調べた。「誰でも簡単に高額収入が得られます」という広告をみつけ情報商材を30万円で契約した。後日、パソコンに運用方法と題された添付資料付きのメールが届いた。中身を確認すると精神論を話しているだけの運営者の動画だった。簡単ではなく、儲からないので解約したい。

 

相談員からのアドバイス

誰でも簡単に高額収入が得られるノウハウ等を販売している事業者と契約し、解約トラブルになっているという相談が相次いでいます。契約内容が「情報商材の購入」でパソコンを介して申し込んでいる場合、通信販売となるため「クーリング・オフ制度」の適用外になります。実際にあまり価値のない情報が高額で販売されているケースもあるので安易に信用して事業者へ連絡・申し込みをしないよう注意しましょう。

※やり取りの経緯等によって契約の取り消しを主張できる場合もあります。

消費生活センターへ相談してみましょう。

 

消費生活でトラブルに巻き込まれたり、困ったときには、一人で悩まずにお気軽にご相談ください！

ご相談窓口

流山市消費生活センター（04-7158-0999）流山市役所第2庁舎2階

相談日： 月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）

受付時間：午前9時から午後4時30分

ご相談は消費生活センターに電話または来所でお願いします。

※月曜日から金曜日以外の電話相談は

「消費者ホットライン」 電話：188 （いやや！）へおかけください。