市政への問い合わせ・ご意見・ご要望について

まずは、「よくある質問」をご確認ください。

「よくある質問」ページでは、市民の皆さまから寄せられる、よくある質問と回答を分野別に掲載しています。

お問い合わせの内容が掲載されていないか、まずは以下の「キーワードから探す」フォームから検索してみてください。

「よくある質問」キーワード検索フォーム

市役所に寄せられる疑問・質問とその回答の中から、キーワードで検索することができます。

 

「よくある質問」トップページ

• 「よくある質問」

各担当課へのお問い合わせ

送信にあたってのご注意事項

• 市からの回答をご希望の場合は、「市からの回答」欄の「必要」にチェックを入れてください。その際はお名前・住所・電話番号・電子メールアドレスのすべての欄にご入力ください。（万一、誤って入力された場合は、回答することができませんのでご注意ください。）
• 国、県、警察など、他の行政機関に対するもの（その機関に直接お寄せください）
• 原則として7日間以内（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）に、秘書広報課または担当部署よりメールや電話等により回答します。
• 多岐に渡る内容や、現場調査等のため回答期限を超える場合があります。この場合は、担当課からのメールなどにより、予めご連絡します。
• 送信いただきました個人情報については、ご意見・お問い合わせに回答する場合にのみ利用させていただき、目的外で利用したり、第三者に提供したりすることはありません。
• お寄せいただいたご意見やご要望については、個人が特定できないようにした上で、市ホームページ内の「よくある質問」で紹介させていただくことがあります。

回答について

下記に該当するものは、回答できかねますので、予めご了承ください。

• 発信者の氏名が匿名であるもの
• 発信者の住所やメールアドレス等連絡先が不明なもの
• 個人や団体を誹謗中傷するもの
• 政治活動や宗教活動に関するもの
• 営利や営業が目的なもの
• 意見等の趣旨及び内容が不明なもの
• 意見の趣旨が、同一の発信者から過去に寄せられたものと同一の趣旨または類似の内容を繰り返すもの

☆お問い合わせする担当課がわかる場合☆

以下の「担当課一覧（組織案内）のページから、各担当課のページに移り、そのページの最後に記載されている「問い合わせ先」に記載されている電話番号、または「問い合わせフォーム」を利用してください。

• 担当課一覧（組織案内）

★「よくある質問」に案内がなく、担当課もわからない場合★

秘書広報課で受付け、意見等の担当課へ情報提供します。以下の「ご意見・ご要望・お問い合わせ」から、専用フォームの画面に移り、お問い合わせください。

 

ご意見・ご要望・お問い合わせ