個人番号カード（マイナンバーカード）の受け取り

最新情報

カードを申請して交付通知が届いたら、お早めに受け取りを

引越しシーズンでの窓口の混雑は見込まれますが、市役所市民課では混雑状況の配信、各出張所では事前予約制で交付を行っております。
マイナンバーカードを申請された方には、カードの準備ができ次第「交付通知書」をお送りします。
通知が届いた方は、お早めにお受け取りください。

マイナンバーカードの受け取り

マイナンバーカードをお渡しする準備が整い次第（申請から約1カ月）、ピンク色の封筒で交付通知書をお送りします。
 

マイナンバーカード受け取りの必要書類等

カードの受け取りは、原則ご本人の来庁が必要です。不足書類があると受け取れませんのでご注意ください！！

1. 交付通知書（はがき）
2. 通知カード
   ※お持ちの方のみ。
   ※マイナンバーカードと引き換えになります。
   ※紛失の場合は、紛失届をご記入いただきます。
3. マイナンバーカード
   ※お持ちの方のみ。
4. 本人確認書類　・・・下記Aから1点またはBから2点（コピー不可・有効期間内のもの）

   A	運転免許証、パスポート、障害者手帳、在留カード、特別永住者証明書など
   B	資格確認書、年金手帳、介護保険証、社員証、学生証、医療受給者証、基礎年金番号通知書など ※「氏名と住所」または「氏名と生年月日」が記載されているものに限る。

15歳未満の子および成年被後見人の方の場合（本人に保護者（法定代理人）が同行してください。）

　5.上記1から4に加え、同行する保護者（法定代理人）の本人確認書類Aから1点またはBから2点

　6.代理権を証明する書類
　　・15歳未満の子と保護者が別世帯で本籍が市外の場合・・・戸籍謄本
　　・成年被後見人・・・登記事項証明書

代理受け取りをご希望の方

代理受け取りの対象は、中学生以下、高校生、75歳以上、妊婦、障害者手帳を持っている、介護認定を受けている、成年被後見人、長期療養中、長期出張中等の方です。

運転免許証、パスポート等写真付き本人確認書類をお持ちの場合
※原則本人、代理人とも写真付き本人確認書類がないと受け取れません！

（1）本人が来庁困難である証明書類等を用意してください。
・高校生・高専生の場合『学生証』 ・障害の場合『障害者手帳』、『療育手帳』 ・介護認定の記載がある『介護保険証』 ・成年被後見人の『登記事項証明書』 ・長期療養が必要であることがわかる『診断書』、『入院計画書』、『指定難病受給者証』等 ・長期出張することがわかる『辞令』等 ※15歳未満の子、75歳以上の方は本人確認書類の年齢確認で可。
（2）市から送付された交付通知書（はがき）の本人欄、代理人欄、各暗証番号をすべて記入し、余白に「介護のため」等の理由を記入してください。宛名面にある目隠しシールを暗証番号欄に貼り付けてください。
※15歳未満の子、成年被後見人の場合は本人欄、代理人欄の記入で可。
（3）次の書類を持って、代理人が来庁してください。
1．（1）の来庁困難であることがわかる書類 2．（2）の個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書（はがき） 3．本人のマイナンバー通知カード（見当たらない場合は窓口でお申し出ください） 4．本人のマイナンバーカード 5．本人の本人確認書類A2点またはAとBを1点ずつ（高校生以下は写真付き学生証と本人確認書類Bを1点で可） 6．代理人の本人確認書類A2点またはAとBを1点ずつ ※障害者手帳や介護保険証等は、来庁困難である理由と本人確認書類を兼ねる書類となります。

15歳未満の子・成年被後見人の代理受け取りをご希望の方（写真付き本人確認書類Aをお持ちでない方）

保護者（法定代理人）が作成する顔写真証明書を利用する方法があります。
詳しくは添付の案内をご覧ください。

• 法定代理人用顔写真証明書 （Word 57.6 KB）
• 法定代理人用顔写真証明書 （PDF 419.9 KB）

入院中、施設入所の方の代理受け取りをご希望の方（写真付き本人確認書類Aをお持ちでない方）

病院長・施設長に依頼する顔写真証明書を利用する方法があります。
詳しくは添付の案内をご覧ください。

• 入院・施設入所顔写真証明書 （Word 58.3 KB）
• 入院・施設入所顔写真証明書 （PDF 451.6 KB）

在宅介護の方の代理受け取りをご希望の方（写真付き本人確認書類Aをお持ちでない方）

介護支援専門員（ケアマネージャー）に依頼する顔写真証明書を利用する方法があります。
詳しくは添付の案内をご覧ください。

• 在宅介護顔写真証明書 （Word 59.8 KB）
• 在宅介護顔写真証明書 （PDF 447.8 KB）

引きこもり状態等の方の代理受け取りをご希望の方

公的な支援機関の職員に依頼する顔写真証明書を利用する方法があります。
詳しくは添付の案内をご覧ください。

• 公的支援機関顔写真証明書 （Word 59.8 KB）
• 公的支援機関顔写真証明書 （PDF 451.6 KB）

受け取り場所と時間

市役所市民課（予約不要）

• 月曜日～金曜日（祝日を除く）
  午前8時30分から午後5時15分まで
  ※予約は不要です。

• 市民課混雑状況（外部リンク）

各出張所・市民窓口センター（要予約）

1週間以降の日時指定の予約制です。予約枠が埋まり次第、受付を終了します。詳細は下記の予約専用ダイヤル又は予約専用ページにてご確認ください。
※混雑状況により、ご予約の方についてもお待ちいただくことがございます。お時間に余裕をもってお越しください。

市役所市民課での日曜交付　（要予約）

日時指定の予約制です。予約枠が埋まり次第、受付を終了します。
下記の予約専用ダイヤルまたは予約専用ページから予約をお願いします。
※当日は電話受付等、他業務は行いません。（当日のキャンセル連絡不要です。）
※混雑状況により、ご予約の方についてもお待ちいただくことがございます。
お時間に余裕をもってお越しください。

【日曜交付予定日】（予約時間はいずれも午前9時から午後0時、午後1時から午後4時のうち30分ごと）
※追加開庁することがあります。随時予約専用ページ等でご確認ください。
令和8年4月26日、令和8年5月24日、令和8年6月28日、令和8年7月26日、
令和8年8月23日、令和8年9月27日、令和8年10月25日、令和8年11月29日、
令和8年12月13日、令和9年1月24日、令和9年2月28日、令和9年3月28日

市民課予約専用ダイヤル　　04-7157-0124

• 流山市マイナンバーカード交付予約専用ページ（外部リンク）