【重要】新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のために

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、市民課からお知らせいたします。

窓口のご利用にあたって

窓口が混雑する日時等

以下の曜日、時間帯の窓口は大変混雑しますので、来庁にはご留意ください。

• 月曜日などの休み明けの日
• 本庁市民課の正午から午後1時
• おおたかの森市民窓口センター平日の18時から19時
• おおたかの森市民窓口センターの土曜日

下記バナーをクリックすると、現在の混雑状況が確認できる配信ページへ繋がります。(外部リンク)

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• 混雑時期・混雑予測カレンダー

住民記録の異動届について

住民基本台帳法の規定により、転入や転居等住民の異動があった場合は、届出の事由が発生した日から14日以内に行うこととされていますが、当分の間、新型コロナウイルス感染症の感染を避けることが理由であれば「正当な理由」があったとして、14日経過後も手続きを行うことができます。

※海外からの転入の場合は、帰国日から14日間自宅で待機することが要請されておりますので、その後に転入手続きをするようご協力願います。

窓口以外での証明書の取得方法

郵送による証明書の取得について

郵送により以下の証明書等を申請できます。

• 戸籍、住民票に関する証明書の取得について

• 郵便での戸籍・住民票等の取得のページ

• 郵送による転出証明書の取得について

• 郵送での転出証明書の取得のページ

コンビニ交付

マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストア等で各種証明書を取得できます。

• 証明書のコンビニ交付サービスのページ

マイナンバーカードについて

転入に伴うマイナンバーカードの手続きについて

マイナンバーカードの所持者が、転出届を行い転入届をしなかった場合は、転出予定日から30日以内に転入手続きしないとマイナンバーカードは失効してしまいますが、今回60日までと延長になりました。