通信販売を利用するときの注意点!(R8.9.15配信)

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ページ番号1055707  更新日 令和8年9月15日

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配信内容

通信販売を利用するときの注意点!(流山市消費生活センターより)

販売が既に停止されている、耳当たりの良い広告で希少性の高い商品が購入できる偽サイトに誘導される相談が増加中です。利用時は下記をチェックしましょう。
・販売店、メーカーからの販売はなく、希少性が高い商品ではないか。
・高額な商品が大幅値下げになっていないか。
・商品代金の振込口座が個人名義になっていないか。
・商品の引き渡し時期等、重要な表示はあるか。
・問い合わせ先は明瞭か。

【手口】
以前から人気のある商品(レアもの)が安価な価格で販売されていた。人気の商品だったので売り切れになる前に申し込んだ。しかしすぐに販売業者から「欠品なので返金する」とメールが来てアプリの登録を指示された。

【対策】
上記の手口で取り消しされず、代金のみカード決済されたという相談が多くあります。返金すると言われ、誘導されるアプリのダウンロードは個人情報が抜き取られるリスクがあります。ダウンロードしないようにしましょう。※支払方法にも注意が必要です。

消費生活で不安に思ったりトラブルに巻き込まれたり、困ったときには、一人で悩まずにお気軽にご相談ください!

ご相談窓口

流山市消費生活センター(04-7158-0999)流山市役所第2庁舎2階

相談日: 月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く)

受付時間:午前9時から午後4時30分

ご相談は消費生活センターに電話または来所でお願いします。

※月曜日から金曜日以外の電話相談は

「消費者ホットライン」 電話:188 (いやや!)へおかけください。

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(複数回答可)


このページに関するお問い合わせ

市民生活部 コミュニティ課
〒270-0192 流山市平和台1丁目1番地の1 第2庁舎2階
電話:04-7150-6076 ファクス:04-7159-0954
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。