ながれやまスマート申請（流山市ちば電子申請サービス新機能）

【重要】システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンス中は、ながれやまスマート申請での交付手数料のお支払い等について影響が及ぶ可能性がございますのでご留意ください。

【システムメンテナンス日程】

日程	概要
2024年9月17日（火曜日） 1時30分－5時	PayPay株式会社より、システムメンテナンスの実施に関する 案内がありました。 左記の時間帯は、ながれやまスマート申請での交付手数料等の お支払いについて、PayPayを利用することはできません。
2024年10月7日（月曜日） 2時～5時	株式会社NTTデータより、システムメンテナンスの実施に関す る案内がありました。 左記の時間帯は、ながれやまスマート申請での交付手数料のお 支払い等の際にエラーが生じる可能性があります。エラーが生じ た場合は、しばらく時間を空けてから再度操作いただきますよ うお願いします。

 

ながれやまスマート申請とは【R6.8.1 サービス開始予定】

ながれやまスマート申請は、各種証明書の交付申請等の手続について、いつでも・どこにいても申請からマイナンバーカードを利用した本人確認、交付手数料のお支払いまでオンライン上で完結できる、流山市ちば電子申請サービスの新たな機能です。（申請いただいた証明書は、後日郵送でご自宅にお届けします。）

ながれやまスマート申請の対象手続きについては、下記リンクに掲載しております。

• ながれやまスマート申請の対象手続きについて

＜＜LINEからの申請が便利です＞＞

流山市LINE公式アカウントを友だち追加していただき、トーク画面のメニューから申請画面に進むと、利用者登録が不要となり、簡単・スムーズに手続を行うことができます。LINEアプリを使わずに申請する場合は、利用者登録が必要となるためご留意ください。

 

【友だち追加用二次元コード】

申請方法（操作手順）について

申請方法（操作手順）については、次のマニュアルをご確認ください。

なお、近日、動画での操作手順を公表予定です。今しばらくお待ちください。

また、ながれやまスマート申請は、原則、マイナンバーカードを使用した本人確認を行います。そのため、事前にマイナポータルアプリをインストールしていただきますようお願いします。インストール方法については、次のリンク先をご参照ください。

• 流山市LINE公式アカウントからの申請編（操作方法のご案内） （PDF 3.5MB）
• スマートフォンからの（LINEを使用しない場合の）申請編（操作方法のご案内） （PDF 4.5MB）
• パソコンからの申請編（操作方法のご案内） （PDF 3.4MB）
• iOS用マイナポータルアプリのインストール手順（デジタル庁）（外部リンク）
• Android用マイナポータルアプリのインストール手順（デジタル庁）（外部リンク）

その他

・顔認証マイナンバーカードをご利用の方について

　顔認証マイナンバーカード（本人確認方法を顔認証または目視確認に限定し、暗証番号の設定を不要にしたマイナンバーカード）につきましては、ながれやまスマート申請では対応しておりません。あらかじめご了承ください。

・証明書等の郵送について

　原則、手数料のお支払い日から約1週間以内に証明書等を発送します。ただし、一部の証明書等については、期間が前後する場合がありますので、必ず各証明書の申請フォームの説明文をご確認ください。

・個人情報の取り扱いについて

　申請により取得した個人情報については、国内のデータセンターにて安全に管理しております。

・流山市ちば電子申請サービスについて

　流山市ちば電子申請サービスは、パソコンやスマートフォンを使って、流山市への申請、届出等の行政手続等をオンラインで行うことができるサービスです。本サービスの詳細については、下記リンクをご参照ください。

• 流山市ちば電子申請サービス