ながれやまスマート申請（流山市ちば電子申請サービス新機能）

ページ番号1046944　更新日令和6年10月25日

【重要】システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンス中は、ながれやまスマート申請での交付手数料のお支払い等について影響が及ぶ可能性がございます。予めご了承ください。

【システムメンテナンス日程】

　現在、メンテナンス予定日はございません。

　なお、軽微なシステムメンテナンスの情報については、流山市ちば電子申請サービスのTOP画面にある「システムからのお知らせ」をご確認ください。

ながれやまスマート申請

ながれやまスマート申請は、各種証明書の交付申請等の手続について、いつでも・どこにいても申請からマイナンバーカードを利用した本人確認、交付手数料のお支払いまでオンライン上で完結できる、流山市ちば電子申請サービスの新たな機能です。（申請いただいた証明書は、後日郵送でご自宅にお届けします。）

ながれやまスマート申請の対象手続きについては、下記リンクに掲載しております。

流山市LINE公式アカウントを友だち追加していただき、トーク画面のメニューから申請画面に進むと、利用者登録が不要となり、簡単・スムーズに手続を行うことができます。LINEアプリを使わずに申請する場合は、利用者登録が必要となるためご留意ください。

【友だち追加用二次元コード】

市公式LINE　QRコード

申請方法（操作手順）については、次のマニュアルをご確認ください。

なお、近日、動画での操作手順を公表予定です。今しばらくお待ちください。

また、ながれやまスマート申請は、原則、マイナンバーカードを使用した本人確認を行います。そのため、事前にマイナポータルアプリをインストールしていただきますようお願いします。インストール方法については、次のリンク先をご参照ください。

・顔認証マイナンバーカードをご利用の方について

　顔認証マイナンバーカード（本人確認方法を顔認証または目視確認に限定し、暗証番号の設定を不要にしたマイナンバーカード）につきましては、ながれやまスマート申請では対応しておりません。あらかじめご了承ください。

・証明書等の郵送について

　原則、手数料のお支払い日から約1週間以内に証明書等を発送します。ただし、一部の証明書等については、期間が前後する場合がありますので、必ず各証明書の申請フォームの説明文をご確認ください。

・個人情報の取り扱いについて

　申請により取得した個人情報については、国内のデータセンターにて安全に管理しております。

・流山市ちば電子申請サービスについて

　流山市ちば電子申請サービスは、パソコンやスマートフォンを使って、流山市への申請、届出等の行政手続等をオンラインで行うことができるサービスです。本サービスの詳細については、下記リンクをご参照ください。

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総合政策部　情報政策・改革改善課
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