施設案内 おおたかの森市民窓口センター

このページの情報をツイッターでツイートできます
このページの情報をフェイスブックでシェアできます
このページの情報をラインでシェアできます

ページ番号1004036  更新日 令和3年5月24日 印刷

バリアフリー対応状況:

  • 一般駐車場があります
  • トイレ手すり付小便器があります
  • トイレ洋式便器があります
  • トイレ洋式便器(手すり付)があります
  • 車いす用トイレがあります
  • 多目的トイレがあります
  • オストメイト用トイレがあります
  • 車いす対応の出入口があります
  • 一般エレベータがあります
  • 車いす対応エレベータがあります
  • 点字案内があります
  • 点字ブロックがあります
  • AEDがあります
  • 授乳室があります
  • アイコンの説明(新しいウィンドウで開きます)

おおたかの森市民窓口センターのご案内

平日午後6時からおよび土曜日は大変混み合いますので、時間に余裕をもって来所ください。市民の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

  • 収入印紙・千葉県収入証紙については、パスポート交付用セット販売のみ取り扱っています。その他の用途にお使いの場合はお買い求めいただけませんのでご注意ください。

 

所在地
〒270-0119
おおたかの森北一丁目2番地の1
スターツおおたかの森ホール2階
電話番号
04-7154-0333
窓口受付時間

(月曜日~金曜日)午前8時30分から午後7時まで
(土曜日)午前8時30分から午後5時まで
(注)祝日、年末年始、振替休日を除く

 

ただし、旅券(パスポート)については以下のとおり
申請:月曜日~金曜日 午前9時から午後4時30分まで
交付:月曜日~土曜日 午前9時から午後4時30分まで

 

※平日午後5時以降、土曜日は住民基本台帳ネットワークシステムの稼働時間外となるため、住民基本台帳カード、個人番号カード(マイナンバーカード)を使用した特例転入および継続利用の手続きは受付できません。転入手続きをされる方は、前住所地で発行した転出証明書をご持参ください。また、海外からの転入届も受付できません。

閉庁日
日曜日、祝日、振替休日、年末年始
駐車場

市民窓口センター利用者用専用駐車場(窓口を利用された時間に限り駐車可)または、スターツおおたかの森ホール駐車場(1時間まで無料)をご利用ください。
自転車の場合は、流山おおたかの森駅北第4自転車駐車場(2時間まで無料)をご利用ください。

交通アクセス
つくばエクスプレス
流山おおたかの森駅下車すぐ
東武野田線(東武アーバンパークライン)
流山おおたかの森駅下車すぐ

地図

map

東武アーバンパークライン流山おおたかの森駅の改札を出て約50メートル直進、またはつくばエクスプレス線流山おおたかの森駅の改札を出て左斜め方向に約30メートル直進すると、駅北口エレベーター右横にスターツおおたかの森ホールへ向かう連絡通路があります。連絡通路を道なりに進み、建物に沿って左へ進むとスターツおおたかの森ホールの2階入口があります。入口を入って右手に市民窓口センターがあります。

おおたかの森市民窓口センター周辺図

受付業務

市民課の業務(主なお手続きについて記載しています。)

(注意)支援措置を受けている方の住民異動や、戸籍の届出は市民課でのお手続きとなりますのでご注意ください。

取扱業務
種別 内容

戸籍

・戸籍の届出(出生届、転籍届、婚姻届、離婚届など)
(注意1)届出の内容によって、他市区町村に確認が必要な場合があります。平日の17時以降、土曜日は他市区町村が閉庁しており、確認がとれないため届書はお預かりとなります。翌開庁日に確認後、不備がなければ届出日が受理日となります。詳しくは事前にお問い合わせください。
(注意2)外国籍の方の戸籍届出については、国によって必要書類が異なりますので、事前に市民課までお問い合わせください。

住民異動

・住民異動の届出(転入、転出、転居などの届出)
(注意1)平日17時以降、土曜日は住民基本台帳ネットワークシステムの稼働時間外となるため、住民基本台帳カード、マイナンバーカードを使用した特例転入およびマイナンバーカードの継続利用の手続きは受付できません。転入手続きをされる方は、前住所地で発行した転出証明書をご持参ください。また、海外からの転入届も受付できません。
(注意2)つくばエクスプレス沿線の区画整理事業地内へ住民登録をする予定の方は、各区画整理事務所や不動産管理会社等から配布される、お住まいになる土地の地番と仮換地の街区番号が記載された「住居表示のお知らせ」等の用紙をご持参願います。

印鑑

・印鑑登録および廃止

各種証明書の交付

・住民票、印鑑登録証明書、戸籍の附票、戸籍謄本、戸籍抄本など
・税の各種証明(一部を除く)
(注意)出張所で取り扱う税の証明書については市税の証明書交付一覧表のページでご確認ください。なお、法人市民税に関する証明は扱えません。申請者と証明対象者との関係が同居の親族以外の場合は委任状が必要です。

マイナンバーカード

・券面事項変更、電子証明書の発行および更新、暗証番号再設定、マイナンバーカード申請書の交付など

旅券(パスポート)

・申請および交付
(注意)申請は月曜日から金曜日の9時から16時30分まで、交付は月曜日から土曜日の9時から16時30分です。(祝日、年末年始、振替休日を除く)

市民課以外の業務(主なお手続きについて記載しています。)

・以下のお手続きは担当課への取り次ぎとなります。
・月曜日から金曜日の17時以降、土曜日は担当課への確認が取れないため、お預かりとなることがあります。

取扱業務
種別 内容

税・保険料等納付

・税金・保険料等の納付(固定資産税、法人市民税、市県民税、軽自動車税、国民健康保険料、介護保険料、後期高齢者医療保険料、下水道受益者負担金)

国民健康保険
後期高齢者医療保険

・加入および喪失届、保険料の免除・猶予申請、保険証再発行申請、療養費申請、葬祭費支給申請、人間ドック利用申請など
(注意)保険証は担当課から郵送となります。お急ぎの方は市役所本庁舎の担当課でお手続きください。

国民年金

・加入および喪失届、保険料の免除・猶予申請、保険料の学生納付特例申請、年金手帳の再交付申請など

児童手当

・認定請求書、認定事項(年金区分)変更届、消滅届、別居看護届など

子ども医療費の助成

・受給券の交付申請、償還払いの申請、受給券再交付申請、受給資格登録変更届

母子手帳

・交付
・妊婦、乳児定期健診の受診券の差し替え
(注意)受付時間は月曜日から金曜日は10時30分から19時まで、土曜日は8時30分から17時までとなります。(祝日、年末年始、振替休日を除く)

その他

・図書ピックアップサービス(おおたかの森市民窓口センターで受取を予約した資料の貸し出しサービスです。)
・粗大ごみ処理券の販売
・生活保護受給者の診療依頼書(受付時間は平日8時30分から17時まで)
・ヘルプマーク配布

 

PDFファイルをご覧いただくには、「Adobe(R) Reader(R)」が必要です。お持ちでない方はアドビシステムズ社のサイト(新しいウィンドウ)からダウンロード(無料)してください。

ご意見をお聞かせください

質問:このページの内容は役に立ちましたか?
質問:このページの内容はわかりやすかったですか?
質問:このページは見つけやすかったですか?

このページに関するお問い合わせ

市民生活部 市民課
〒270-0192 流山市平和台1丁目1番地の1 第1庁舎1階
電話:04-7150-6075 ファクス:04-7150-3309
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。