資格　よくある質問

質問保険証（資格確認書等）が届かないのですが？

回答

令和6年12月2日より、従来の保険証の新規発行は終了し、マイナ保険証の利用を基本とする仕組みとなっており、マイナ保険証をお持ちでない方には資格確認書、マイナ保険証をお持ちの方には資格情報のお知らせを送付いたします。
資格確認書は簡易書留郵便で、資格情報のお知らせは普通郵便で送付しますが、届かない理由として、表札等が出ていない、郵便局に転入等の届け出がされていないなどの郵便事情により、市に戻ってきている場合があります（不在で資格確認書が返戻された場合は特定記録郵便で再送します）。
再度、住所を確認し送付するよう努めておりますが、届かないようであれば保険年金課までご連絡ください。