重要なお知らせ
施設予約システムが変わります[H22.07.26]
施設予約システムの予約キャンセル（予約取消し）手続きの変更について[H20.01.18]
更新履歴
H17.06.24「各施設の利用資格」を追加しました。
H17.03.28「福祉会館の予約申し込み件数」が変更となりました。
流山市公共施設予約システムのご案内<流山市公共施設予約システムへ>
流山市で管理する公共施設の利用申込みは、今まで窓口だけで受け付けていましたが、平成１６年１０月１日からはパソコンや携帯電話などから、公共施設の抽選や利用の申し込み（平成１７年１月利用分以降が対象）や、一部の市主催講座の申込みなどができるようになりました。
このシステムを利用して抽選や利用の申し込みを行うには、事前に利用者登録をしておくことが必要になりますので、事前登録されるようお願いします。今までどおり窓口での受け付けも行いますが、そうした方も事前に登録するようお願いします。
なお、登録（新規・変更）は、施設窓口でのみ受付していますので、お手数でもお近くの公共施設（個人登録の場合）または利用する施設（団体登録の場合）の窓口までお越しください。
利用できる施設
各施設の利用資格
利用できる時間
予約の手続
予約の取消しと使用料金
利用件数制限表
お問合せ先
アクセス先
パソコンから http://www.city.nagareyama.chiba.jp/yoyaku/index.htm
携帯電話から http://iyoyaku.city.nagareyama.chiba.jp/
（携帯電話用バーコード認識を利用される方は、こちらをクリックしてください。QRcode）
QRコードの使い方：
上記のリンク先をクリックしますと、バーコードが表示します。次にお持ちになっている携帯電話の機能で、「バーコードを読み取る機能」を選択していただくと、カメラ機能が作動いたします。
次に、画面に表示されたバーコードを、携帯電話の液晶画面内に入るようにして写してください。
携帯電話が、バーコードを認識しますと、サイト名の施設予約及びURLが表示されます。
なお、バーコードを読み取る機能が付いていない機種もありますので、ご了承ください。
音声応答システム
流山市公共施設予約システムは、電話でも利用することができます。一部の情報はＦＡＸで取り寄せ、確認することもできます。ご利用にあたっては、プッシュ式でトーン信号の出せる電話機が必要です。（ダイヤル回線でも使用可能です）。
下記の音声応答専用番号に電話をかけ、音声ガイダンスに従い操作してください。
なお、音声応答システムを利用して抽選や予約を行う場合には、該当施設や利用種目のコードが必要となります。ご利用にあたっては「流山市公共施設予約システム利用ガイド」や「施設コード・種目コード一覧表」をご参考ください。
音声応答専用番号 ０４−７１３５−１４８９
| 流山市公共施設予約システム利用ガイド | Ｐ１（ＰＤＦ：４３２ＫＢ） Ｐ２（ＰＤＦ：３０９ＫＢ） Ｐ３（ＰＤＦ：３０２ＫＢ） Ｐ４（ＰＤＦ：３０３ＫＢ） |
| 施設コード・種目コード一覧表 | （ＰＤＦ：１６３ＫＢ） （Ｅｘｃｅｌ：１４２ＫＢ） |
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登録手続きについて
個人登録と団体登録
利用登録には個人登録と団体登録があります。
個人登録は、流山市に在住・在勤・在学している満１６歳以上の方が対象です。利用を希望する施設の窓口で登録をお願いします。
各施設の利用条件や、利用者登録に必要な書類等はこちらをご確認ください。
団体登録については、施設により必要な利用要件（団体の設立目的、規約、会員名簿の提出等）があり、団体として認める基準は各施設によって異なります。利用を希望する施設の窓口で登録をお願いします。
各施設の利用条件や、利用者登録に必要な書類等はこちらをご確認ください。
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利用できる施設
| 施 設 名 | 問い合わせ先 |
| 総合運動公園体育施設および屋外施設等（体育館、テニスコート、野球場、陸上競技場、江戸川河川敷緑地、上耕地運動場など） 北部・南部柔道場 |
市民総合体育館 tel：７１５９―１２１２ |
| 文化会館（大ホールを除く）、各公民館、南流山センター | 文化会館 tel：７１５８―３４６２／北部公民館 tel：７１５３―０５６７／東部公民館 tel：７１４４―２９８８／初石公民館 tel：７１５４―９１０１／南流山センター tel：７１５９―４５１１ |
| 博物館（第２展示室） | 博物館tel：７１５９―３４３４ |
| 一茶双樹記念館 杜のアトリエ黎明 |
一茶双樹記念館 tel：７１５０―５７５０ |
| 北部地域図書館（森の図書館）（会議室、和室、展示ギャラリーなど） | 北部地域図書館（森の図書館） tel：７１５２―３２００ |
| コミュニティプラザ（多目的ホール、研修室、会議室、視聴覚室、テニスコートなど） | コミュニティプラザ tel：７１５５―５７０１ |
| 各福祉会館 | 駒木台 tel：７１５４―４８２１／流山 tel：７１５９―１５２０／江戸川台 tel：７１５４―３０２６／西深井 tel：７１５４―３１２０／思井 tel：７１５９―５６６６／向小金 tel：７１７３―９３２０／東深井 tel：７１５５―３６３８／南 tel：７１５５―３１６０／十太夫 tel：７１５４―５２５４／名都借 tel：７１４４―５５１０／南流山 tel：７１５０―４３２０／野々下 tel：７１４５―９５００／赤城 tel：７１５８―４５４５／平和台 tel：７１５８―４２６４／下花輪 tel：７１５０―４１２６ |
| ケアセンター（研修室） | ケアセンター tel：７１５９―７３７７ |
| 老人福祉センター（会議室、広間など） | 老人福祉センター tel：７１５２―２３７３ |
| 身体障害者福祉センター（相談室、集会室など） | 身体障害者福祉センター tel：７１５５―３６３８ |
| げんき村キャンプ場 | 生涯学習課 tel：７１５０―６１０６ |
| リサイクルプラザ・プラザ館（研修室、工芸室） | リサイクル推進課 tel：７１５７―８２５０ |
| 生涯学習センター | 生涯学習センター tel：７１５０―７４７４ |
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各施設の利用資格
個人登録・団体登録の区分や施設の設置目的により、インターネット等から申込できる施設に制限があります。詳細は各施設にお問い合わせください。
| 団体登録のみ申込できる施設 | 個人登録・団体登録でも申し込める施設 |
| 公民館・南流山センター | 総合運動公園庭球場 |
| 総合体育館 | コミュニティプラザ |
| 総合運動公園野球場 | ケアセンター |
| 総合運動公園陸上競技場 | リサイクルプラザ・プラザ館 |
| 江戸川河川敷緑地 | 身体障害者福祉センター |
| 上耕地運動場 | 福祉会館 |
| 柔道場 | 博物館 |
| 老人福祉センター | 一茶双樹記念館 |
| 北部地域図書館 | 杜のアトリエ黎明 |
| 生涯学習センター（多目的ホール、体育館） | げんき村キャンプ場 |
| 生涯学習センター（多目的ホールと体育館を除く） |
| 利用媒体 | 受付時間 | 利用できない日等 | |
| インターネットパソコン | 午前６時から午後12時 | 年末年始 | |
| インターネット携帯電話 | 午前６時から午後12時 | 年末年始 | |
| インターネット利用者端末 | （市役所設置）月曜日から金曜日まで | 午前9時から午後5時 | 土日、祝日、年末年始 |
| （文化会館設置） | 午前９時から午後5時 | 年末年始 | |
| （市民総合体育館設置）日曜日から土曜日まで | 午前9時から午後8時 | 第3月曜（祝日を除く）、年末年始 | |
| 自動音声応答サービス（ＦＡＸサービス含む） | 午前6時から午後12時 | 年末年始 | |
| 各施設の窓口 | 市民総合体育館 | 午前9時から午後8時 | 第3月曜（第3月曜が祝日の場合は開館し、その直後の祝日でない日に振替休館）、年末年始 |
| コミュニティプラザ | 午前9時から午後8時 | 月曜、年末年始 | |
| 公民館・南流山センター | 午前9時から午後5時 | 年末年始 | |
| 北部地域図書館（森の図書館） | 午前9時から午後5時 | 月曜（月曜が祝日の場合は開館し、その直後の祝日でない日に振替休館）、月末（土日祝を除く）、年末年始 | |
| 博物館 | 午前9時から午後5時 | 月曜（月曜が祝日の場合は開館し、その直後の祝日でない日に振替休館）、月末（土日祝を除く）、年末年始 | |
| 一茶双樹記念館（杜のアトリエ黎明含む） | 午前9時から午後5時 | 月曜(月曜が祝日の場合は翌日）、年末年始 | |
| 生涯学習課（げんき村キャンプ場） | 午前9時から午後5時 | 土日、祝日、年末年始 | |
| 福祉会館 | 午前9時から午後5時 | 年末年始 | |
| 身体障害者福祉センター | 午前9時から午後5時 | 土日、祝日、年末年始 | |
| 老人福祉センター | 午前9時から午後5時 | 土日、祝日、年末年始 | |
| ケアセンター | 午前9時から午後5時 | 土日、祝日、年末年始 | |
| リサイクルプラザ・プラザ館 | 午前9時から午後5時 | 祝日、年末年始 | |
| 生涯学習センター | 午前9時から午後8時 | 第3水曜日(第3水曜日が祝日の場合は開館し、その直後の祝日でない日に振替休館)、年末年始 | |
| 詳しくは各施設にお問い合わせください。 | |||
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利用者用開放端末機（キオスク端末機）設置場所
施設利用を希望される方が自由に操作して、抽選申込みや空き状況等を調べることができます。設置されるのは次の３か所です。
市民総合体育館１階
文化会館（中央公民館）１階
市役所第１庁舎１階ロビー
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申込みと抽選
一部の施設を除き、利用者は抽選によって決定されます。抽選の申込みは利用する月の３か月前の月の１日から１０日の間に受け付けます。先着順ではございませんので期間内にお申込いただければ結構です。
（例：平成１７年２月に施設を利用したい場合は、平成１６年１１月１日から１０日まで）。
申込みから利用までの流れは下表のとおりです。
＊抽選の申込みは、利用する施設に関係なくどこの施設窓口でも申し込むことができます。
＊有料施設において、料金が発生する場合の料金支払いは当該施設でお願いします。
| 手 続 き | 期 間 | 内 容 | |
| 抽選申し込み（注１） | 利用月の３カ月前の月の１日〜10日 | 希望の種目、施設、利用日・時間を指定して申し込みください。毎月１日の早朝は混み合うことが予想されます。先着順ではありませんので期間内にお申込みいただければ結構です。 | |
| 自動抽選 | 利用月の３カ月前の月の11日 | コンピュータにより自動抽選します。毎月１１日から月末までの間は、抽選の申し込みや抽選申し込み状況の確認はできません。 | |
| 抽選結果の確認、施設の利用申請 | 利用月の３カ月前の月の12日〜21日 | 抽選結果は画面や音声応答等で確認します。当選者は利用申請ができます。※21日までに申請がない場合は当選は無効となりますので利用を希望される場合は必ず申請してください。 | |
| 当選無効処理 | 利用月の３カ月前の月の22日 | 利用申請のなかった当選を無効にします。 | |
| 空き施設の状況確認 | 文化施設（注２） | 利用月の３カ月前の月の23日〜利用日 | ２３日以降、施設の空き状況の確認ができます。 |
| 体育施設（注２） | 利用月の３カ月前の月の25日〜利用日 | ２５日以降、施設の空き状況の確認ができます。 | |
| 空き施設の利用申請（注３） | 文化施設（注２） | 利用月の３カ月前の月の23日〜利用日前日 | ２３日以降、空き施設の利用申請ができます（先着順です）。 |
| 体育施設（注２） | 利用月の３カ月前の月の25日〜利用日前日 | ２５日以降、空き施設の利用申請ができます（先着順です）。 | |
| 利用申請の取り消し | 利用申請日〜利用日７日前まで | 予約の取消しが出来るのは7日前までです。具体的には、利用する１週間前の同じ曜日の24時までしか予約の取消しができなくなりますのでご注意ください。有料施設においては使用料がかかります。詳しくはこちら | |
| 使用料金の支払い （注４） | 利用申請日〜利用日当日 | 有料施設については利用日当日まで（施設の利用前）に、各施設の受付窓口で使用料をお支払いください。 | |
（注１）…｢ケアセンター、老人福祉センター、身体障害者福祉センター、博物館、一茶双樹記念館、杜のアトリエ黎明、げんき村キャンプ場｣については、抽選をしないで先着順で利用を受け付けます。文化会館大ホールは、インターネットでの予約はできません。
（注２）…文化施設と体育施設の分類は、こちらをご覧ください。
（注３）…午後５時以降の福祉会館を使用する場合は、使用する日の７日前までに申請してください。
（注４）…河川敷野球場、北部柔道場および運動公園（野球場・庭球場の朝６時から９時まで及び第3月曜日の使用分）の使用料金は、利用日前日（休館日をはさむ場合は前々日）の午後８時までに体育館窓口で支払いを。
予約の取消しと使用料金について
有料施設を利用し、予約の取消しをされた場合、取消しをされた日によっては使用料金の一部又は全部をお支払いいただくことになります。（既に使用料金をお支払いされている場合には、全額お返しできないこともあります。）
取消しされた日と使用料の関係は施設により異なりますので、詳しくは各施設にお問い合わせください。
抽選や申込の利用件数制限について
インターネット等を利用した抽選や予約の申込には施設により申込の件数制限があります。詳しくは各施設にお問い合わせください。
抽選・予約利用制限表
お問い合わせ先
予約方法等に関しましては、利用する施設にお問い合わせください。
また、土日・祝日・夜間につきましては、開館している施設にお問い合わせください。
連絡先：各施設（各施設の電話番号はこちら）または行政改革推進課（04-7150-6078)まで
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